Atenea Port Mataró

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En règle générale, vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant le jour d’arrivée prévu. Cette limite peut toutefois varier en fonction du tarif choisi et nous vous recommandons donc de consulter les conditions dans le courriel de confirmation reçu après avoir validé votre réservation. En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour vérifier ces conditions.

Si vous avez encore des doutes, veuillez nous contacter pour vérifier les conditions de votre réservation.

L'enregistrement se fait à 14h00 et le départ à 12h00. Si votre arrivée ou votre départ n'a pas lieu à cette heure, veuillez contacter l'hôtel.

En réservant directement avec nous, sans intermédiaire, vous bénéficierez du meilleur tarif, ainsi que d'offres et de forfaits exclusifs que vous ne trouverez pas ailleurs sur Internet. De plus, si vous décidez de rejoindre Club City, vous obtiendrez également ces avantages.

Bien sûr ! Nous sommes spécialisés dans les séjours en famille et nous disposons de tous les services nécessaires ! Par ailleurs, la plupart de nos chambres sont équipées de canapés et de lits supplémentaires pour vous permettre d’occuper l’hébergement en famille (capacité d’accueil maximale de 4 personnes).

Consultez les services proposés aux familles ici. ici.

Oui, des berceaux sont mis gratuitement à la disposition de nos clients. Il convient toutefois d’en faire la demande lors de la réservation.

Oui, l'hôtel dispose d'un parking. Vous pouvez le réserver dans la section "extras" de notre site web.

Oui, nous disposons d'une consigne à la réception et pouvons stocker vos bagages en toute sécurité jusqu'à l'heure de l'enregistrement, ainsi qu'après votre départ.

Oui, nous disposons d'une consigne à la réception et pouvons stocker vos bagages en toute sécurité jusqu'à l'heure de l'enregistrement, ainsi qu'après votre départ.

Il est ouvert de 7h à 10h30 tous les jours, et est servi dans le restaurant de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet avec KM0 et produits de saison.

Oui, les chambres sont nettoyées par des professionnels tous les jours (ce service est compris dans le prix de la réservation).

Non, la loi stipule que les parties communes et les chambres de l’hôtel sont des espaces non-fumeurs.

Oui Un accès Internet sans fil haut débit est disponible dans tout l’hôtel.

Les moyens de paiement suivants sont acceptés : argent liquide et cartes bancaires Visa, Mastercard, JCB et Diners. La présentation d’une pièce d’identité peut être exigée lors des paiements par carte.

Pour garantir votre sécurité et confidentialité, notre site utilise le protocole de sécurité SSL. Pendant le transfert des données sur Internet, toutes les informations saisies dans les différents formulaires sont automatiquement cryptées. Le protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer) permet de crypter les données de façon automatique avant de les transférer par Internet. Ces données ne sont décryptées qu’à leur arrivée sur notre serveur. À l’heure actuelle, SSL est considéré comme le protocole le plus fiable et le plus rapide. Pour être sûr que votre navigateur est compatible, vérifiez l’affichage d’une icône représentant une clé ou un cadenas.

Oui, l’hôtel dispose de chambres aménagées à cet effet. Si vous souhaitez effectuer une réservation de ce type, prenez contact avec notre équipe par téléphone ou courrier électronique.