Atenea Rekord Suites

En règle générale, vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant le jour d’arrivée prévu. Cette limite peut toutefois varier en fonction du tarif choisi et nous vous recommandons donc de consulter les conditions dans le courriel de confirmation reçu après avoir validé votre réservation. En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour vérifier ces conditions.

Si vous avez encore des doutes, veuillez nous contacter pour vérifier les conditions de votre réservation.

L’enregistrement se fait à partir de 15h et la chambre doit être libérée à midi le jour de votre départ. Nous vous prions de contacter l’hôtel si vos heures d’arrivée ou de départ ne sont pas comprises dans ces horaires.

En réservant directement sur notre site sans intermédiaires, vous bénéficiez d’un meilleur tarif ainsi que d’offres et formules exclusives non proposées sur d’autres sites. Par ailleurs, tous ces avantages vous sont également offerts en devenant membre du Club City ventajas

Bien sûr ! Nous sommes spécialisés dans les séjours en famille et nous disposons de tous les services nécessaires ! Par ailleurs, la plupart de nos chambres sont équipées de canapés et de lits supplémentaires pour vous permettre d’occuper l’hébergement en famille (capacité d’accueil maximale de 4 personnes).

Consultez les services proposés aux familles ici. ici

Oui, des berceaux sont mis gratuitement à la disposition de nos clients. Il convient toutefois d’en faire la demande lors de la réservation.

L'hôtel ne dispose pas de parking. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez des informations sur les parkings de la région : [email protected]

Oui, nous disposons d’une consigne à la réception. Vous pouvez y déposer vos bagages en toute sécurité jusqu’à l’heure de votre enregistrement ou après votre départ.

Le service se fait tous les jours de 7 h à 10 h 30 dans le salle de petit déjeuner. Il s’agit d’un petit-déjeuner de type buffet avec des produits de proximité et de saison.

Oui, les chambres sont nettoyées par des professionnels tous les jours (ce service est compris dans le prix de la réservation).

Non, la loi stipule que les parties communes et les chambres de l’hôtel sont des espaces non-fumeurs.

Oui Un accès Internet sans fil haut débit est disponible dans tout l’hôtel.

Les moyens de paiement suivants sont acceptés : argent liquide et cartes bancaires Visa, Mastercard, JCB et Diners. La présentation d’une pièce d’identité peut être exigée lors des paiements par carte.

Pour garantir votre sécurité et confidentialité, notre site utilise le protocole de sécurité SSL. Pendant le transfert des données sur Internet, toutes les informations saisies dans les différents formulaires sont automatiquement cryptées. Le protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer) permet de crypter les données de façon automatique avant de les transférer par Internet. Ces données ne sont décryptées qu’à leur arrivée sur notre serveur. À l’heure actuelle, SSL est considéré comme le protocole le plus fiable et le plus rapide. Pour être sûr que votre navigateur est compatible, vérifiez l’affichage d’une icône représentant une clé ou un cadenas.

Oui, l’hôtel dispose de chambres aménagées à cet effet. Si vous souhaitez effectuer une réservation de ce type, prenez contact avec notre équipe par téléphone ou courrier électronique.